よくある質問(FAQ)
- Q1. 出張買取は本当に無料ですか?
- A. はい。出張費・査定費は一切かかりません。お気軽にご利用ください。
- Q2. どんな品物でも買い取ってもらえますか?
- A. パソコン、家電、楽器、着物など幅広く対応しております。ただし、状態や種類によってはお引き取りできない場合もございますので、まずはお問い合わせください。
- Q3. 当日のキャンセルは可能ですか?
- A. はい、キャンセル料はかかりません。ご都合が悪くなった場合はお気軽にご連絡ください。
- Q4. 査定額に納得できなかった場合はどうすればいいですか?
- A. 査定額に納得いただけない場合は、買取をお断りいただいても問題ありません。キャンセル料も発生しませんのでご安心ください。
- Q5. 支払い方法はどうなっていますか?
- A. 出張買取の場合、その場で現金にてお支払いします。ご希望に応じて銀行振込にも対応可能ですのでご相談ください。
- Q6. 大量の不用品がある場合でも対応してもらえますか?
- A. はい。引っ越しや遺品整理などで大量の不用品がある場合でも対応いたします。事前にご相談ください。
- Q7. 対応エリア外ですが、依頼は可能ですか?
- A. 基本的には大阪・京都・兵庫・奈良が対応エリアですが、状況によっては対応可能な場合もあります。お気軽にお問い合わせください。
- Q8. 個人情報の取り扱いはどうなっていますか?
- A. お客様の個人情報は厳重に管理し、第三者に提供することは一切ありません。安心してご利用ください。