よくある質問（FAQ）
- Q1. 出張買取は本当に無料ですか？
- A. はい、出張費や査定費は一切かかりません。大阪・京都・兵庫・奈良のご自宅までスタッフが訪問し、パソコンや家具、家電などもその場で無料査定いたします。
- Q2. どんな品物でも買取可能ですか？
- A. パソコン、ノートPC、デスクトップ、モニター、プリンターなどの周辺機器、家具、家電、楽器、着物など幅広く対応しています。状態や種類によってはお引き取りできない場合もございますので、まずはお問い合わせください。
- Q3. 当日のキャンセルはできますか？
- A. はい、キャンセル料はかかりません。ご都合が悪くなった場合もお気軽にご連絡ください。
- Q4. 査定額に納得できなかった場合はどうすればいいですか？
- A. 査定額にご納得いただけない場合は、買取をお断りいただいても問題ありません。大阪・京都・兵庫・奈良での出張買取でも、キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。
- Q5. 支払い方法はどうなっていますか？
- A. 出張買取では、その場で現金にてお支払いします。ご希望に応じて銀行振込も可能です。パソコンや家電、家具などの買取でも対応可能です。
- Q6. 大量の不用品がある場合でも対応してもらえますか？
- A. はい、引っ越しや遺品整理などで大量の不用品がある場合でも対応いたします。事前にご相談いただければ、効率よく査定・回収いたします。
- Q7. 対応エリア外ですが、依頼は可能ですか？
- A. 基本的には大阪・京都・兵庫・奈良が対応エリアですが、状況により他地域でも出張可能な場合があります。まずはお気軽にお問い合わせください。
- Q8. 個人情報は安全に扱われますか？
- A. お客様の個人情報は厳重に管理しており、第三者への提供は一切ありません。安心してパソコンや家具、家電などの買取をご利用いただけます。
- Q9. 買取成立後に証明書は発行してもらえますか？
- A. はい、ご希望の場合は買取成立後に「買取証明書」を発行可能です。パソコンや家電、家具などでも対応していますので、必要な場合はスタッフまでお申し付けください。
その他ご不明な点は、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。