よくある質問（FAQ）
- Q1. 出張買取は本当に無料ですか？
- A. はい。出張費・査定費は一切かかりません。お気軽にご依頼ください。
- Q2. どんな品でも買い取ってもらえますか？
- A. 古い家電、レコード、おもちゃ、雑貨など幅広く対応しています。破損や欠品がひどい場合はお引き取りできないことがあります。
- Q3. 壊れている品でも買取可能ですか？
- A. 修理や部品取りを前提とした買取も可能です。まずは状態を詳しくお知らせください。
- Q4. 査定額はどのように決まりますか？
- A. 希少性、状態、付属品の有無、市場価値を総合的に判断して決定します。理由も丁寧にご説明します。
- Q5. 査定だけでもお願いできますか？
- A. はい、査定のみでも大丈夫です。査定後に買取を強制されることはありません。
- Q6. 大量の品がある場合でも対応してもらえますか？
- A. コレクション整理や在庫整理、大量の品にも対応可能です。事前に数や種類をお知らせください。
- Q7. 当日のキャンセルは可能ですか？
- A. はい、キャンセル料はかかりません。急な予定変更でも安心です。
- Q8. 対応エリア外ですが、依頼は可能ですか？
- A. 基本的には大阪・京都・兵庫・奈良が対象ですが、条件次第で遠方でも出張可能な場合があります。
- Q9. 支払い方法はどうなっていますか？
- A. 出張買取はその場で現金払いです。銀行振込希望も対応可能です。
- Q10. 個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
- A. お客様の個人情報は厳重に管理し、第三者に提供することはありません。